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Comunicación no verbal – La psicología de los gestos

Comunicación no verbal

Por varios siglos la comunicación no verbal ha sido un concepto que interesado y fascinado a los no científicos. Pues desde comienzos de la historia los escultores y pintores estuvieron muy conscientes de lo que se puede lograr con un gesto una pose especial, y que tan esencial es la mímica para la carrera de los actores.

Del mismo modo que un novelista que describe la forma en que el protagonista de su historia aplastó con rabia el cigarrillo o el modo en como este se rascó la nariz pensativamente, está sin duda ingresando al terreno dela comunicación no-verbal.

También los psiquiatras son agudos observadores que analizan los gestos de sus pacientes y hacen una práctica constante estudiando e interpretándolos. Pero sólo a comienzos de este siglo se inició una verdadera investigación acerca de la comunicación no-verbal.

Ya desde 1914 hasta 1940 ha habido un interés notable sobre como las personas se comunican a través de las expresiones del rostro.

Docenas de experimentos han sido analizados por los psicólogos con resultados tan desalentadores hasta el punto de llegar la conclusión que el rostro no expresa las emociones de manera segura e infalible.

En este mismo periodo, los antropólogos señalaron que los movimientos corporales no eran fortuitos, sino que ran aprendidos del mismo modo que se aprende el lenguaje.

Aunque se realizaron una serie de investigaciones, los investigadores que se ocupaban del tema eran individualistas y trabajaban por separado, también con cierto grado de audacia pues en aquella época la especialidad se consideraba una pseudo-científica.

La comunicación, el nuevo interés científico

Sin embargo, en la actualidad todo eso ha cambiado. La comunicación es el nuevo interés de la investigación científica y esto se debe gracias al trabajo básico realizado por aquellos precursores en la materia.

Pero es la comunicación no-verbal la que despierta el mayor interés y parece ser parte del espíritu de nuestro tiempo; y posiblemente esto surge de esa necesidad que las personas sienten de volver a ponerse en contacto con sus propias emociones.

La verdad emocional

La investigación de la comunicación proviene de cinco disciplinas diferentes: la psicología, la psiquiatría, la antropología, la sociología y la etología.

Es una ciencia nueva y controvertida, que contiene descubrimientos y métodos de investigación discutidos con frecuencia. Una consideración esquemática de los distintos puntos de vista y de las metodologías empleadas explica las controversias.

En la psicología, los psicólogos al observar corriente del movimiento del cuerpo humano, eligen las diversas unidades de la conducta por separado: el contacto visual, la sonrisa, el roce del cuerpo o alguna combinación de estos factores, y las estudian en la forma tradicional.

Mientras realizan sus experimentos decenas de estudiantes universitarios pasan por sus laboratorios. Generalmente se les da una tarea para distraer su atención, y al mismo tiempo se filma el comportamiento no-verbal, que luego es procesado en estadísticas y analizado.

En otros ámbitos, los especialistas en cinesis (kinesics, la palabra significa estudio del movimiento del cuerpo humano) hacen un estudio de manera sistemática. Estos especialistas provienen de diferentes orígenes científicos.

Este campo de investigación fue fundada por un antropólogo y ha atraído a psiquiatras, psicólogos y otros. Uno de sus enunciados básicos es que no se puede estudiar la comunicación como un ente separado.

Es un sistema integrado y como tal debe analizarse en su conjunto, teniendo atención especial en la forma en como los elementos se relacionan con los demás.

Los especialistas en cinesis generalmente salen con sus máquinas fotográficas en mano al campo, zoológico, al parque o a las calles de la ciudad, y algunos de ellos consideran que los psicólogos que permanecen filmando dentro del laboratorio se arriesgan a captar solo una serie de conductas forzadas y artificiales.

Al analizar sus propias películas pasadas en cámara lenta, han descubierto un nivel de comunicación entre las personas, tan sutil y veloz, que el mensaje, aunque obviamente posee impacto, pasa casi inadvertido para las mismas.

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